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現行規約では、Freeの出力を広告や顧客案件に使えない
2026年10月14日に確認したHeyGen公式規約は、Free出力を個人・非商用・内部評価に限定し、広告や顧客案件、収益化への使用を禁止しています。一方、Creator・Pro・Businessの出力については商用目的の使用を制限しないとする条項があります。無料で動画を生成できることだけから、店の告知や納品に使えると判断しないでください。公式規約:第3・4節
記事や紹介ページに「商用利用可能」という一般的な説明があっても、プラン別の現行規約を先に確認します。本記事は商用完成版を作る前の判断手順をまとめたもので、有料契約や新しい動画生成は行っていません。

有料の完成版でも、入力素材の権利をそろえる
有料プランで出力の商用利用が認められていても、他者の写真、声、ロゴ、台本を使う権利まで自動的に付くわけではありません。規約は利用者に、入力内容に必要な権利や同意を得る責任を求めています。契約が認める出力の範囲と、入力素材の権利をそれぞれ確認します。公式規約:入力と出力の条件
Freeで作った試作を後から有料へ変更して、そのまま商用完成版にできるとは本文から確認できません。商用完成版は、必要な契約を確認したうえで適格な有料条件の下で新たに生成する方法を選び、生成日とプランを残してください。以前の出力の扱いに疑問がある場合は、公式へ該当条件を確認します。
企業の個別契約がある場合は、その契約と使う機能の条件を確認します。単に透かしが消えた、1080pで保存できたという表示を、権利確認の代わりにはしません。
ストックアバターは、本物の顧客の体験談に見せない
HeyGen公式のストックアバター案内は、対象となる有料プランで商用利用できると説明しています。選べるアバターがFreeにも表示されることと、Free出力を商用利用できることは同じではありません。公式:ストックアバターの選び方
商品説明役として使うなら、ブランドの説明文を読ませる構成にします。実際に商品を使った人ではないアバターへ「私が使って治りました」「私はこの店で買いました」と言わせ、事実の体験談に見せる構成は避けます。商用許可と、動画の主張が事実かどうかは別の点検です。
ストック画像やBGMを追加する場合も、それぞれの提供元・条件を残します。アバターの商用許可だけで、動画内の音源や第三者素材すべての条件をまとめて解決したと考えないでください。
本人アバターと声クローンは、作成と公開の同意を分ける
公式の倫理方針は、カスタムアバターの作成に描写される本人の明示的同意を求め、アバターを使うコンテンツへの同意も求めています。録画データや顔写真を受け取っただけで、本人の分身を作り、別の台本で広告に使う許可まで得たとは扱いません。公式:同意とコンテンツの真正性
顧客の代表者をアバター化する案件なら、誰を表現するか、何の説明をさせるか、どこにいつまで公開するかを確認します。本人が確認した台本と完成動画を残し、別商品や別キャンペーンへ流用する場合は同意範囲も点検します。本人確認の仕組みを通れたことだけで、あらゆる将来の広告の承諾が得られたとは考えません。
声のクローンにも同じように、話者の権利と用途に合う明示的同意が必要です。担当者の退職や公開終了など、使用範囲を見直す場面も制作時に共有しておくと、顧客が後から判断しやすくなります。
外部ElevenLabs Free音声は、HeyGen有料でも商用にならない
自分で録音した声なら、録音に含まれる内容や他人の声・背景音の使用権を確認します。外部のAI音声なら、生成元の契約、生成した日、プラン、声の条件を確認します。HeyGenへ音声を持ち込んでも、その音声の利用条件は残ります。
ElevenLabs公式は、Free生成物の商用利用を認めず、有料契約の外で作った音声は商用利用できないと説明しています。有料HeyGenへ無料のElevenLabs音声を入れる方法では、この問題は解決しません。商用完成版では、生成元でも適格な条件を満たした音声へ差し替えます。ElevenLabs公式:公開・商用条件

案件例:店舗の30秒商品説明を制作する
ストックアバターを説明役にして、店が確認した商品写真と台本を組み合わせる例なら、HeyGenの適格な有料プラン、アバターの条件、写真と音声の権利を確認して生成します。説明は商品の特徴と販売条件に絞り、アバター本人の実体験として語らせない構成にします。これは制作方法の提案で、個別動画の許諾を保証するものではありません。
店長本人のアバターを使うなら、同じ工程に本人の作成・公開同意を追加します。完成前に台本を確認してもらい、生成後には表情、口の動き、読み方、意図しない発言を確認します。台本にない印象を映像が与える場合も、修正の対象です。
Instagram広告と自社サイトへ納品するなら、両方の公開先と広告用途を前提に素材を選びます。後からYouTubeや別の広告へ使う場合の条件も伝え、確認済みの公開範囲を曖昧にしないようにします。
納品前:契約・人物・音声・台本を一行ずつ確認
表は左右にスクロールできます。
| 対象 | 残す記録 |
|---|---|
| HeyGen出力 | 生成日、契約プラン、利用機能 |
| アバター | Stock/本人、適格プラン、本人同意 |
| 音声 | 提供元、生成日、プラン、話者の同意 |
| 写真・曲・ロゴ | 提供元と必要な権利・表記 |
| 台本・公開 | 根拠、公開先、広告利用、期間 |
権利がそろったら、完成ファイルを最後まで見ます。固有名詞、金額、日付、口の動き、字幕、余分な背景音を確認し、顧客が確認した版を明確にして渡します。権利確認と映像品質の確認は、どちらも完成版に必要です。
無料試作から仕事へ移すときの手順
最初のFree試作は個人や内部の評価に使い、画角、説明の長さ、声の相性を確認します。商用版へ進むと決めたら、適格な契約、人物の同意、素材の権利を確認して完成版を生成します。制作記録ではFree試作と有料完成版を分け、顧客へ渡すファイルを取り違えないようにします。
収益化していない店のアカウントでも、商品の宣伝は商用活動に関わります。「動画に広告収益がないからFreeでよい」と判断しないでください。また、契約を確認した動画でも、使っている人や成果を誤認させる説明は別に見直します。
AIで作ったことを視聴者にどう伝えるかは、法令や公開先のルールも確認します。規約は完全に人間が作ったと誤認させる扱いを制限しています。AI説明役であることを自然に示す構成を考え、顧客にもその方針を共有してから公開します。
確認条件と出典
2026-10-14現行Web確認。HeyGen Terms第3節有料出力・第4節Free出力の区分。Stock案内・本人同意・外部ElevenLabs条件を一次資料で確認。新規生成・有料契約・同意取得なし。図2点・案件例・確認表は編集部作成。